Bruikbare informatie

FAQ

Village opening

27 April 2024 - 15 September 2024

Openingstijden receptie en tijden voor check-in en check-out

De receptie is elke dag geopend.

Laagseizoen
09:00 - 19:00
Hoogseizoen
08:30 - 21:00

• Check-in voor alle accommodaties vanaf 16.00 uur, vanaf 15.00 uur voor staanplaatsen.
• Check-out voor alle accommodaties en staanplaatsen vóór 10.00 uur.

Het is niet mogelijk om na het uitchecken in het dorp te blijven. U kunt wel bij de receptie van het dorp vragen om op het terrein te mogen blijven en de dagelijkse toegangsprijs voor bezoekers te betalen.

Als u buiten onze receptietijden wilt vertrekken, verzoeken wij u dat één dag van te voren te melden. In geval van aankomst buiten de openingstijden, staat het beveiligingspersoneel tot je beschikking voor de check-in.


Online check-in

De gloednieuwe online incheckservice is actief! Hiermee kunt u uw toegang tot de structuur versnellen en uw vakantie onmiddellijk beginnen! Om online in te checken voor uw aankomst, volgt u de begeleide procedure op deze link. U ontvangt een incheckbevestiging. Geef het aan onze receptiemedewerkers met een identiteitsbewijs!

Als online inchecken niet mogelijk is, vindt registratie plaats in de faciliteit. We hebben daarom geldige identiteitsdocumenten van elke persoon nodig. Bij de check-in moet je je identiteitskaart voor Europese burgers en je paspoort voor niet-EU-burgers laten zien. Foto's en kopieën van documenten worden niet geaccepteerd. Ook voor minderjarigen moeten hun document getoond worden.

Als je met je huisdier reist, geef dit dan aan tijdens het reserveren en neem hun documenten en vaccinatiebewijzen mee.


Hoe het dorp te bereiken?

Om het dorp te bereiken, raden we je aan de route te bekijken op de mobiliteit.lu app.

hu Birkelt Village ligt op ongeveer 28 km van de luchthaven en 10 km van het dichtstbijzijnde treinstation.

Je kunt een taxi reserveren op de speciale parkeerplaats op de luchthaven of viawww.webtaxi.lu.


Eco bijdrage

Er is een Eco bijdrage van € 2,00 per persoon, per nacht, te betalen samen met het saldo. Voor kinderen tussen de 3 en 11 jaar bedraagt de ecobelasting € 1,00

Wie is vrijgesteld van betaling?
• Gasten onder de 3 jaar


Receptie

Je kunt contact opnemen met de receptie voor de volgende diensten:
• check-in en check-out
• klantenondersteuning (ook per telefoon)
• handdoeken en lakens huren
• bagageopslag
• Toeristische informatie
• Verkoop van postzegels
• Info over fietsverhuur
• Reserveringen voor tours


Supplementen

Bij de receptie kun je extra:
• baby set (6 € per nacht)
• sets handdoeken (6 € per set)
• beddengoed (6 € voor een eenpersoonsbed en 12 € voor een tweepersoonsbed) huren
• munt wasmachine/droger (6 €)


Openingstijden waterpark

De zwembaden zijn elke dag open.

Laagseizoen
10:00 - 18:00
Hoogseizoen
09:00 - 19:00

Het zwembad is uitsluitend voor gebruik door gasten.


Entertainment

Entertainment-activiteiten worden in het vakantiedorp dagelijks van 20/04 tot 10/09 aangeboden.

Neem contact op met de receptie voor het gedetailleerde programma.

*informatie die wordt bijgewerkt*


Stiltetijden

De slagboom is van 23:00 tot 07:00 uur gesloten. Tijdens deze uren kunt u de camping alleen te voet betreden. Uw auto kunt u op de parkeerplaats bij de ingang van de camping parkeren.


Huisdiervriendelijk

Vierpotige vrienden zijn toegestaan in bepaalde categorieën accommodatie.

Als een huisdier aanwezig is, is voor alle accommodaties een eindschoonmaak verplicht voor een bedrag van € 60. Voor de staanplaatsen is voor huisdieren geen toeslag vereist.


Invalidenvoorzieningen

Voor mensen met een motorische beperking beschikken er zijn 5 accommodaties met gemakkelijke toegang, een uitgeruste badkamer en een oprit.


WI-FI

Gegarandeerde bereik in de gemeenschappelijke ruimtes.


Sportuitrusting en speeltuinen

In het vakantiedorp vind je een beachvolleybalveld, een veld voor verschillende activiteiten, tafeltennistafels, een overdekte en buitenspeeltuin. Het waterpark heeft 2 glijbanen.


De was

Self-service wasservice is beschikbaar tegen een vergoeding van € 6,00 per cyclus.


Openingstijden restaurant

We plannen de openingstijden voor het volgende seizoen!


Openingstijden van de markt

We plannen de openingstijden voor het volgende seizoen!


Reiniging van de accommodaties

De eindschoonmaak is bij de prijs inbegrepen voor gasten van Human Company. De accommodatie dient schoon en netjes achtergelaten te worden.

Als er huisdieren in de accommodatie verblijven, wordt een extra eindschoonmaak van € 60,00 in rekening gebracht.


Info & reserveringen

+352 87 90 40
[email protected]


HU NEWSLETTER

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief, we beloven je niet te veel e-mails te sturen :)

Door op de knop Abonneren te klikken, verklaar ik dat ik de Privacy Policy
Door op de knop Abonneren te klikken, verklaar ik dat ik de Privacy Policy